前一陣子HTC營收開始下滑，收購的onlive也傳出生變，網路上開始出現一堆討論HTC遭遇到的狀況，其中有很多文章都在討論HTC的機海策略已經失效了，或是說過去HTC成也機海策略敗也機海策略，或是說HTC一下出太多手機，導致讓消費者無法明確的選擇等。我想這樣的批評聲浪的確讓很多人開始討論機海策略是不是錯了!
有興趣可以閱讀這兩篇文章(關於HTC手機外型設計這件事、關於HTC手機系統更新這件事)這兩篇在手機外型上跟系統上有很多的分析了解，在Android的OS問世下，至今，HTC有30之Android手機、Samsung有26支手機、Sony有29支手機，可以看出各機在Smart phone的市場下，也是以機海策略應戰，這也讓我想起了smart phone市場跟PC市場的差異。
在PC市場中Intel主掌和制定了所有產品的規格和市場，所以可以看到任何一家品牌電腦不論在電腦設計規格和外型都有很相似的影子，不論是外殼是用鋁鎂合金、晶片組或是散熱模組等等。舉ASUS的產品線來說，可以發現筆電從12''、13''、14''、15''到17''等，可以看到這些不同尺寸的筆電符合了管理學上"產品線的廣度"，以不同產品的差異來吸引不同的消費族群，但又可以發現在每一尺寸的產品線又可以看到不同的規格，舉14吋的筆電來說，有A46、N46、
K45、X40等等，這些都符合了所謂的"產品線的深度"，在同一規格上做出不同的定位，讓消費者有不同的選擇。
要說為什麼要有機海策略呢?如果不用機海策略像Apple只出一種iPhone好嗎?我想你是HTC、ASUS、Samsung的產品經理你只用一種產品來打市場，我想總經理一定不會答應。從消費者角度來看，每個消費者的需求不同，每個人的喜好不同、每個人的預算不同，不可能每個人都會買iPhone，所以這麼龐大的市場就必須用市場區隔變數來作STP，好讓不同的市場被區隔區來之後，在做產品的定位與設計，這些市場的區隔都有不同的方法雨很嚴謹的方式去呈現出來，這些就是產品經理發揮功能的時候了，唯有不斷的區隔在定位才有可能找到好的市場，推出好的產品來符合消費者的需求與胃口。
再來談到HTC的機海策略錯了嗎?我覺得不!但也不是我一個人能斷定，但可以了解到的到的是2011年HTC在台總共推出14款，市占也是領先第所有對手的，所以2011年HTC的機海策略算是成功的。只是同樣的機海策略在2012年卻發揮不出成效，也很多人跳出來說機海策略就是失敗，那要怎麼說對手Samsung、Sony呢?我想產品的定位很重要，所以HTC在今年的MWC才會重新定義One系列，只是我覺得很可惜得地方是不同的產品線的產品怎麼會一次就同時推出，過去的做法都是先推出最高規的手機，這樣消費者就會知道"啊!這是最高規格的手機"，然後再過一陣子再推出次規格的手機就會讓消費者知道"喔!這隻不錯!但心裡還是會知道上一款的手機才是最好的!"。
這樣一次推出3款產品，的確是有很大的決心，但這樣一次推出所有的牌，我想消費者都無法好好消化每一款的產品，每一款的產品背後的PM也很難好好的把產品的故事說給大家，因為每一項的產品都搶著曝光，這樣力量就被分散掉了!
最後要說的是問題不在機海策略，有空的人可以看看其實HTC的市場定位劃分得很細，從最好、中上、中、中下、到國民機款等，都花了很多心思去讓消費者更容易選擇，只可惜消費者沒有買帳，我覺得每項產品的PM要更拼命些，因為Smart Phone的市場更激烈了，甚至是兵家必爭之地的戰場，唯有更好的產品、更好的故事才能讓消費者接受!
最後要說很多人對HTC有很大的期待，HTC你聽見了嗎?
10/14補充: 這篇文章寫得很好，另外STP的部分也很值得參考"中低階智慧型手機的致勝武器"
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